Hello You: Dit is Juliette Digitale kansen creëren voor iedereen

7 maart 2025

In de “Hello You”-reeks geven we collega’s van Orange Belgium het woord. Je krijgt een unieke inkijk in hun job, uitdagingen en de impact die ze elke dag creëren. Deze reeks toont dat er achter de technologie en innovatie echte mensen zitten—de probleemoplossers en de doeners die de drijvende kracht achter Orange Belgium zijn.

Juliette Malherbe  begon haar carrière niet in tech, maar haar drijfveer om impact te creëren bracht haar er wel. Met een achtergrond in business en innovatie ontdekte ze hoe technologie een krachtig hulpmiddel kan zijn voor inclusie en het creëren van kansen. Nu is ze Head of Orange Digital Center, met één duidelijke missie: technologie toegankelijk maken voor iedereen.

"De wereld verandert razendsnel, en technologie zou een hulpmiddel moeten zijn om mensen sterker te maken—geen drempel," zegt ze. Met hands-on trainingen, partnerships en innovatieve tools helpt Juliette samen met haar team om meer mensen een eerlijke kans te geven in het digitale tijdperk.

Juliette’s rol werd onlangs uitgebreid: het Orange Digital Center en de Orange Foundation vallen nu onder één paraplu. "We werken op twee niveaus—enerzijds helpen we kwetsbare groepen digitale skills te ontwikkelen, anderzijds creëren we trajecten naar tech-jobs," legt ze uit.

Bij het Orange Digital Center draait alles om het overbruggen van de kloof tussen talent en kansen. Een van de grootste programma’s, in samenwerking met BeCode, biedt AI-training aan, zodat deelnemers zich kunnen omscholen en een job kunnen vinden in een snelgroeiende sector. "Er is een enorme kloof tussen bedrijven die tech-talenten zoeken en mensen die werk nodig hebben. Met deze programma’s brengen we die twee werelden samen," vertelt ze.

Een specifiek verhaal dat Juliette altijd zal bijblijven is dat van een vrouw die herstelde van een burn-out. “Tijdens een van onze programma’s ontdekte ze lasercutting en uiteindelijk ontwierp ze een spel voor kinderen. Dát is de impact die we willen maken—mensen helpen paden te vinden die ze nooit hadden overwogen."

Voor Juliette draait digitale inclusie meer dan enkel om toegang hebben tot technologie, maar om  een impact creëren. Neem bijvoorbeeld een recent project rond cyberpesten. "We werken samen met studenten om een app te ontwikkelen die cyberpesten detecteert. Het gaat niet alleen om leren coderen, maar om technologie in te zetten om life-changing resultaten te behalen," legt ze uit.

Haar werk stopt niet bij jongeren. Ook senioren, werkzoekenden en zelfs medewerkers van Orange Belgium zelf krijgen de initiatieven rond digitale inclusie aangereikt. "Tech evolueert zo snel dat zelfs ervaren professionals constant moeten bijleren," zegt ze. Binnen Orange lopen er AI-programma's die ervoor zorgen dat de teams hun voorsprong behouden.

Juliette had nooit verwacht dat ze in de tech-wereld zou belanden. "Ik was niet altijd gepassioneerd door technologie," geeft ze toe. "Mijn achtergrond ligt in business administration, en ik ontdekte innovatie pas tijdens mijn werk. Het was geen uitgestippeld plan—ik ben er gewoon in gegroeid. En nu ben ik er super enthousiast over!"

Die ervaring is exact waarom ze technologie toegankelijker wil maken. "Als mensen zelf met technologie aan de slag kunnen—of het nu gaat om een 3D-printer te programmeren of om een  project op te starten—dan voelt het hele tech-gebeuren veel minder intimiderend aan," legt ze uit.

In het Fab Lab krijgen mensen toegang tot tools zoals lasercutters en 3D-printers. Maar het gaat om méér dan toegang alleen. "Het gaat erom dat ze er iets betekenisvols mee kunnen doen. We geven hen de ruimte om te experimenteren, te bouwen en te innoveren," zegt Juliette.

"Wat begon als ‘mijn eerste job’ werd iets totaal anders," vertelt Juliette. Voor haar draait het allemaal om een omgeving waar je kan groeien. "Orange ondersteunt leren op een manier die zowel gestructureerd als flexibel is. Je krijgt de vrijheid om te evolueren, nieuwe dingen te proberen en je eigen carrièrepad uit te stippelen."

Haar grootste les? “Sta open voor het onverwachte. Je hoeft niet alles te weten voordat je begint—je moet gewoon bereid zijn om te leren," zegt Juliette. "Als je een job wil waarin je écht iets betekent, waar je kan groeien en waar innovatie en impact hand in hand gaan, dan is dit de plek voor jou."

Ontdek alle mogelijkheden op proudtobeorange.be