Hello You: Dit is Ioana Technologie vernieuwen? Dat doe je samen!

7 maart 2025

In de “Hello You”-reeks geven we collega’s van Orange Belgium het woord. Je krijgt een unieke inkijk in hun job, uitdagingen en de impact die ze elke dag creëren. Deze reeks toont dat er achter de technologie en innovatie echte mensen zitten—de probleemoplossers en de doeners die de drijvende kracht achter Orange Belgium zijn.

Ioana Neata’s traject richting tech startte niet met een technische opleiding, maar in finance. Wat begon als een job vol cijfers groeide uit tot een passie voor innovatie, gedreven door haar eindeloze nieuwsgierigheid. Vandaag leidt ze als Head of Tech Transformation and Innovation initiatieven die de grenzen verleggen en de technologische toekomst van Orange Belgium mee bepalen. "Nieuwsgierigheid bracht me bij tech," vertelt ze. "En is ook wat me elke dag vooruitduwt."

Op het eerste gezicht lijkt Ioana’s job misschien puur technisch. Maar voor haar draait het om ‘the bigger picture’. "Onze opdracht is om ervoor te zorgen dat elk tech-project aansluit bij de strategische doelen van Orange," legt ze uit. Dat kan gaan van het uitrollen van Fiber to the Home (FTTH) voor supersnel internet tot het integreren van ESG-principes (Environmental, Social & Governance) in de dagelijkse werking van Orange Belgium.

"We pakken grote vragen aan, zoals: hoe verlagen we ons energieverbruik zonder in te boeten op service en kwaliteit? Technologie is niet alleen een middel—het gaat erom wat het betekent voor mensen," zegt Ioana.

Als er één ding is dat Ioana benadrukt, is het dat succes niet in silo’s plaatsvindt. "Ons team werkt samen met zowat iedereen—engineering, IT, operations, finance, procurement. Het is een collectieve inspanning om deze projecten te laten slagen," zegt ze. De FTTH-uitrol is een perfect voorbeeld van deze onderlinge verbondenheid, waarbij bijna elke afdeling van Orange betrokken is.

Maar ze gaat niet met alle eer strijken. "Mijn job is om mensen samen te brengen, open communicatie te stimuleren en ervoor te zorgen dat iedereen zich gehoord voelt," vertelt ze. Die samenwerking beperkt zich niet tot afdelingen onderling, maar leeft ook binnen haar eigen team. "Het mooiste is hoe spontaan en gedreven die samenwerking soms ontstaat," voegt ze toe.

De overstap van finance naar tech was uitdagender dan Ioana had verwacht, maar ze omarmde de challenge. "Het moeilijkste? Het jargon! Soms lijken de termen op elkaar, maar in finance en tech kunnen acroniemen totaal verschillende dingen betekenen, en die van tech zijn uiterst uitdagend!" zegt ze lachend. Het was alsof ze een nieuwe taal moest leren, maar haar nieuwsgierigheid gaf haar doorzettingsvermogen.

De opleidingsmogelijkheden bij Orange Belgium maakten haar overgang gemakkelijker. Van online cursussen en workshops tot één-op-één sessies met ingenieurs—Ioana greep elke kans om bij te leren. "Soms vroeg ik gewoon om een ‘for dummies’ uitleg, en mijn collega’s waren altijd bereid om te helpen," zegt ze.

Haar advies: "Wees niet bang om hulp te vragen, blijf leren en bouw een sterk netwerk uit. Mentors en collega’s maken echt het verschil."

Naast technologische transformatie is Ioana’s bijkomende rol ook om aan de ESG-strategie binnen Orange Belgium’s technologie-afdeling te werken. "Vroeger draaide innovatie vooral om prestaties en efficiëntie om duurzame innovatie te stimuleren. Sinds ESG een belangrijk onderdeel van onze strategie is geworden, vragen we onze ingenieurs om ook na te denken over het energieverbruik en de milieu-impact," zegt ze.

"Duurzaamheid in een tech-bedrijf gaat niet alleen over een beleid of over producten, maar om een nieuwe manier van denken waar innovatie, efficiëntie en verantwoordelijkheid hand in hand gaan om zowel het bedrijf als de samenleving vooruit te helpen."

Ioana’s carrière bij Orange begon buiten België, waardoor ze van dichtbij kon ervaren hoe het is om binnen een internationaal bedrijf te werken. "Werken met mensen uit verschillende culturen leert je dingen die je niet uit een boek haalt," vertelt ze. Voor haar gaat het niet alleen om professionele groei, maar ook om de persoonlijke ontwikkeling die je ervaart door met mensen vanuit andere achtergronden samen te werken.

Een highlight in haar carrière bij Orange Belgium was in de jury zetelen van een wedstrijd in het Orange Digital Center, waar deelnemers apps en software ontwikkelden om maatschappelijke problemen op te lossen. "Ik was onder de indruk van hun creativiteit en doorzettingsvermogen," herinnert ze zich. "Het was geweldig om te zien hoe onze middelen hen hielpen échte oplossingen te creëren."

"Stel vragen. Blijf nieuwsgierig. Wees niet bang om buiten je comfortzone te stappen," zegt Ioana. Haar verhaal bewijst dat je met de juiste mindset en steun geen grenzen hebt aan wat je kan bereiken. Bij Orange Belgium zijn de tools, de ondersteuning en de inspiratie allemaal aanwezig - je hoeft alleen maar de eerste stap te zetten.

Ontdek al onze mogelijkheden op proudtobeorange.be