hey! crée un terrain de jeu IA pour étudiants

26 mars 2025

Le Digital Campus BeCentral à la gare Centrale de Bruxelles a vibré au rythme des idées innovantes, les vendredi 14 et samedi 15 mars ! Pas moins de 90 étudiants répartis en dix équipes et issus de diverses filières (notamment la technologie, le marketing et la communication) et de plusieurs universités, dont l’ULB, l’IHECS, la KUL et l’EPHEC, se sont retroussé les manches lors d'un hackathon intense de 48 heures. Leur mission ? Relever cinq défis technologiques passionnants autour de l'intelligence artificielle.

Plus qu'une simple compétition, cet événement a offert aux participants une occasion unique de plonger dans l'univers fascinant de l'IA, de s'immerger dans des méthodes de cocréation et - cerise sur le gâteau - de créer des connexions précieuses avec des professionnels du secteur.

Le concept ? Simple mais efficace ! Pour chaque défi, deux équipes de 8 à 10 étudiants ont collaboré pour concevoir la solution la plus pertinente. Et tout ça en seulement 48 heures ! Un jury d'experts d'Orange Belgium, Orange Business, Google, Amazon et FARI (une initiative conjointe de la VUB et l’ULB réunissant l'expertise interdisciplinaire sur l'IA, les données, la robotique, les sciences sociales, l'éthique et le droit) a eu la délicate mission de désigner les meilleures approches.

“Les équipes se sont attelées à cinq défis stratégiques visant à améliorer différents aspects de hey!,” explique Elise Demierbe, Growth Manager chez hey!, la b-brand d’Orange Belgium: 

• Un chatbot intelligent pour aider les clients hey! à mieux comprendre les offres.
• Un outil d’IA générative pour accélérer la création de contenu marketing visuel.
• Une solution de cybersécurité automatisée pour la maintenance des sites web.
• Un assistant RH virtuel pour faciliter la planification des effectifs.
• Un chatbot intelligent qui permet aux collaborateurs de trouver rapidement des réponses à leurs questions.

Cela signifie que les idées développées par les étudiants ne finiront pas au fond d'un tiroir - elles seront concrètement implémentées par l’entreprise. Les équipes gagnantes sont invitées à venir partager leurs projets à une plus grande audience dans les bureaux d’Orange Belgium au mois d’avril.

C’est le dixième hackathon organisé par hey!, et c’est le premier à être ouvert à tous les étudiants, en dehors des partenariats existants avec des écoles ou centres de formation spécifiques (EPHEC, Thomas More, BeCode, IHECS, ULB). En attirant différents profils, nous avons voulu réunir des jeunes avec des aptitudes diverses. La composition des équipes n’a donc rien laissé au hasard. "Chez hey!, nous voulons stimuler l'intelligence collective," poursuit Elise. Dans chaque groupe, on retrouvait donc un savant mélange de compétences : business, data, tech, communication...Comme dans la vraie vie professionnelle !

Une fois les thèmes définis et les équipes constituées, tout le monde était prêt à se lancer. Après une introduction éclairante de FARI avec Rob Heyman sur les enjeux éthiques de l'IA, les étudiants se sont mis au boulot. Tout au long de l'aventure, ils ont pu compter sur des experts d'Orange Belgium pour les aspects techniques et sur les coachs d'Impact Valley - une organisation dédiée à l’accompagnement d’entreprises dans la mobilisation des personnes autour de la transformation durable - pour faciliter leur processus créatif.


"On apprend aux participants à collaborer et à cocréer, pas à pas," précise Alexandre Philippe d'Impact Valley. "Il y a toute une dimension de soft skills qui entre en jeu : prendre la parole, s'exposer à un jugement potentiel... On s'efforce de renforcer chacun dans ses talents tout en encourageant à sortir de sa zone de confort.”

Corneille Akakpo, étudiant en dernière année de marketing digital, en est à son second hackathon. "L'année dernière, ça m'a énormément apporté en termes de collaboration d'équipe et de développement stratégique. La diversité du groupe est un véritable atout - chacun peut contribuer selon ses compétences."

Pour Homa Wasiq, présidente de WomInTech et étudiante en polytechnique, le hackathon représente une excellente porte d'entrée vers l'IA : "Je me spécialise en robotique. Dans le futur, il y aura certainement beaucoup de convergences, mais on n'a pas toujours l'occasion d'explorer ça en classe. En plus, on apprend à travailler avec des personnes aux backgrounds différents. C'est vraiment une expérience enrichissante !"

Ce hackathon s'inscrit parfaitement dans les valeurs de hey!. "La cocréation fait partie de notre ADN et la motivation prime sur la compétence," souligne Elise. "Cet événement démontre aussi notre approche axée sur le client. Nous offrons aux étudiants une expérience unique et mettons à leur disposition notre temps, notre expertise et nos données. Nous donnons la parole à nos clients pour nous challenger nous-mêmes. Nous espérons donner aux étudiants l’opportunité de faire la différence avec d’autres étudiants en testant des choses dans le domaine tech, en rencontrant des experts et des gens avec un background différent et en faisant du networking.”

Corneille est bien conscient de la valeur de cette expérience et compte en tirer profit : "J'ai créé un portfolio mettant en avant ce genre d'activités et je les mentionne dans mon CV. Ça apporte une touche de crédibilité à mon parcours. Et développer son réseau professionnel, c'est toujours utile pour l'avenir, non ?”

Mais finalement, qui a remporté la victoire ? Parmi tous les participants, Team 5 s'est particulièrement démarqué avec son projet gagnant : un Assistant Virtuel Intelligent conçu pour améliorer les offres de hey! telecom. Leur succès repose sur plusieurs éléments clés : un concept parfaitement structuré, une présentation dynamique, une session de questions-réponses captivante et une démonstration fonctionnelle qui a brillamment illustré le potentiel de leur solution. Ces atouts leur ont valu l'approbation unanime du jury aux côtés de Christophe Bonnart (Managing Director d’Orange), Christophe Dujardin (CCO d’Orange Belgium et CEO de VOO) et Géraldine Hoffmann (HR Strategy & People Analytics Director, Orange Belgium et VOO). L’équipe victorieuse était composée de Tamkin Neda, Savino Di Noi, Henry Chou, Kadir Dolek, Ben Schor, Lucas Gérard et Samy Marsou.

“Et le plus beau ?,” raconte Elise, “Google, Amazon, Orange Belgium et Orange Business offrent la possibilité de faire des stages attractifs, proposent des opportunités d'emploi, des formations et même des stages rémunérés à l'étranger à tous les participants - et donc pas uniquement aux gagnants !”

Ça te dit de participer à un hackathon et d'élargir tes horizons ? Alors garde un œil sur nos réseaux sociaux - nous serons ravis de t'accueillir pour la prochaine édition !

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